Liên hệ Drivio
Báo câu hỏi hoặc đáp án sai, lỗi trong app, hay góp ý tính năng: gửi cho chúng tôi, mỗi tin nhắn đều được đọc.
Cách liên hệ
- Email: mobileapps.customer@gmail.com — phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Chat: bấm nút chat ở góc dưới màn hình trên trang này, hoặc trong app vào Cài đặt → Hỗ trợ.
Khi báo lỗi, hãy ghi số câu hỏi, hạng bằng, tên máy và phiên bản app (xem trong Cài đặt) để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỏi đáp
Tôi thấy một câu hỏi hoặc đáp án sai, báo ở đâu?
Gửi email kèm số câu (hoặc ảnh chụp màn hình) và hạng bằng bạn đang ôn. Chúng tôi đối chiếu với bộ câu hỏi của Bộ Công an và sửa trong bản cập nhật gần nhất.
App bị lỗi, treo hoặc không tải được dữ liệu?
Hãy cập nhật app lên bản mới nhất trên App Store / Google Play rồi mở lại. Nếu vẫn lỗi, gửi email cho chúng tôi kèm tên máy, phiên bản hệ điều hành và mô tả lỗi.
Drivio có mất phí không?
Không. Drivio miễn phí và có quảng cáo. Mọi tính năng ôn thi, thi thử, tra cứu biển báo và mức phạt đều dùng được miễn phí.
Mức phạt trong app có phải văn bản pháp luật chính thức không?
Không. Mức phạt được tổng hợp từ Nghị định 168/2024/NĐ-CP và Nghị định 238/2026/NĐ-CP để tham khảo. Khi cần áp dụng, hãy đối chiếu văn bản gốc.
Dữ liệu bạn gửi được xử lý theo Chính sách bảo mật của Drivio.